“Wer einmal im Archiv gesessen hat,” sagt Frank Drauschke, “der weiß, dass die Archivberatung und -recherche in Deutschland ein großes Problem ist.” Denn viele der staatlichen Archive sind mit den großen Besucherzahlen und den immer komplizierter werdenden Forschungsanfragen schlicht überfordert.
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…im Juli 1999 gründete sich die erste Antwort auf die Marktlücke. “Facts & Files. Historisches Forschungsinstitut” heißen die ersten deutschen Informationsscouts für Archive mit einem Büro in Pankow.
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Facts & Files haben in dem gut halben Jahr ihrer Existenz eine außergewöhnliche Erfolgsstory hingelegt.[…] Den Schwerpunkt der Arbeit bildet gegenwärtig ein großer Auftrag für eine Kommission aus den Vereinigten Staaten, der die Erfassung von Policen deutscher Versicherungen während des Nationalsozialismus beinhaltet. Dafür beschäftigt man inzwischen zwanzig freie Mitarbeiter, und die gemütliche Akademikerruhe ist einem hektischen Geschäftstreiben gewichen.
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Der Erfolg kommt nicht von ungefähr, denn die meisten Aufträge bewegen sich im Rahmen des gegenwärtigen Nachfragebooms nach Akten aus der Zeit des Nationalsozialismus und der dringenden Frage nach der Entschädigung der Opfer des NS-Systems.